تبلیغات
كارك ::: محفلی برای كارآفرینان و صاحبان كسب و كارهای كوچك

اسکرول بار

 
كارك
چیزی كه شروع نشده هرگز به پایان نخواهد رسید
درباره وبلاگ


محفلی برای كارآفرینان و صاحبان كسب و كارهای كوچك SBA, ایده پردازی و خلاقیت, تكنولوژی فكر, سبك زندگی

مدیر وبلاگ : احمدرضا علی بخشی
نظرسنجی
لطفا نظرتان را در مورد میزان رضایت و سودمندی محتوای وبلاگ بیان فرمایید.








آمار وبلاگ
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :
 
 



در این وبلاگ
در كل اینترنت
 
تماس با ما
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
افزایش بازدید
 
در تلگرام منتظر شما هستیم
عضویت در کانال تلگرام کارک
کارک عکس نوشته #48




نوع مطلب : عکس نوشته ها، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
سه شنبه 18 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی

اشتباهات کارآفرینان در استخدام کارمندان IT

یافتن افراد مناسب برای استخدام در بخش فناوری اطلاعات می‌تواند کار دشواری باشد و اگر در این زمینه اشتباه کنید، پیامدهای آن قابل توجه‌ خواهند بود. به گفته وزارت کار آمریکا، استخدام‌های نامناسب حداقل ۳۰ درصد حقوق و دستمزد اولیه سالانه هزینه برمی‌دارند، اما اعتقادها بر این است که این مقدار بسیار بیشتر می‌باشد و اشتباهی در این خصوص صورت می‌گیرد به گونه‌ای است که شرکت‌ها نمی‌توانند به راحتی در بازار رقابتی امروزی از پس آن بربیایند.

برای اجتناب از خطرات و اشکالات احتمالی ناشی از استخدام‌های بد و به تور انداختن استعدادهای حوزه فناوری، ۵ اشتباه متداول در فرآیند استخدام را به شما می‌گوییم که بهتر است برای یک کارآفرین موفق به آن‌ها توجه داشته باشید:

۱- فکر کنید که این یک بازار کسب و کار محور است نه بازار دواطلب محور که در حال حاضر هست

شرکت‌هایی که اغلب به دنبال استعدادهای حوزه فناوری هستند، با این تصور اشتباه که چون قدرت در دست آن‌ها است، استخدام‌ها را انجام می‌دهند. اما وقتی حرف از استخدام افراد با استعداد و کاربلد و شایسته به میان می‌آید، موضوع دیگر این نیست. چون یافتن و استخدام استعدادهای خاص با مهارت‌های فناوری و شایستگی بالا کار بسیار دشواری است، داوطلبان واجد شرایط و لایق افرادی هستند که خودشان حکم می‌کنند که کدام پیشنهاد‌های شغلی را بپذیرند، برای کدام شرکت‌ها کار کنند و دستمزدشان چقدر باشد. برای به دام انداختن استعدادها، شرکت‌ها باید بپذیرند که آن‌ها‌ به دنبال افراد بااستعداد در بازار داوطلب محور هستند و مطابق با آن عمل کنند. یا این که ریسک از دست دادن افراد با استعداد و سپردن آن‌ها به دست رقبایی که این موضوع را درک می‌کنند را بپذیرند.

کارک آموزش کارآفرینی از سیر تا پیاز (قسمت هشتم)

۲- پیشنهاد دستمزد کم به دلیل بودجه اندک

اگر به دنبال استعدادهای برجسته حوزه فناوری هستید، باید پول خرج کنید. از آنجایی که داوطلبان شایسته و لایق به بازار حکم‌فرمایی می‌کنند، پس درخواست دستمزدهای بالاتری را دارند. میزان حقوق فعلی کارمندان اغلب یکی از آمارهای اصلی است که دواطلبان در سایت‌ها به دنبال آن می‌گردند تا ببیند آیا شرکت‌ها می‌توانند از پس دستمزدهای بالایی که اغلب مورد تقاضای افراد با استعداد حوزه فناوری هستند، بربیایند.

کارک آموزش کارآفرینی از سیر تا پیاز (قسمت هشتم)

۳- عدم بررسی و آزمایش قابلیت‌های فناوری و برنامه‌نویسی داوطلبان

به دلیل دشواری‌های بسیاری که مدیران در یافتن استعداهای رده بالای فناوری با آن مواجه هستند، اکثر مدیرانی که استخدام این افراد را به عهده دارند، از اهمیت آزمایش مهارت‌ها و قابلیت‌های داوطلبان غافل می‌مانند چرا که تصور می‌کنند رزومه این افراد اغلب تجربه‌ای که آنان به دنبالش هستند را نشان می‌دهد. اما رزومه‌ها تنها یک طرف داستان را به شما نشان می‌دهند. از آنجایی که مدیران به کارشناسان خاصی در این زمینه نیاز دارند، پس لازم است که مهارت‌های داوطلبان فناوری در مقایسه با گروه‌های دیگر بیشتر مورد آزمایش قرار بگیرند.

برای آن که بدانید و اطمینان پیدا کنید که آیا دواطلبان از مهارت‌های مورد نظر شما برخوردارند، از آن‌ها تست‌های حرفه‌ای برنامه نویسی و کد نویسی به عمل بیاورید. تست‌ها باید وظیفه محور باشند و داوطلب را ملزم کنند تا با استفاده از زبان یا زبان‌های کدنویسی که برای آن شغل لازمند، عملکردی را توسعه دهند. از طریق پلتفرم‌هایی مانند Codility می‌توان این کار را به صورت خودکار انجام داد. اجرای این روش احتمال استخدام‌های نامناسب را پایین می‌آورد.

کارک آموزش کارآفرینی از سیر تا پیاز (قسمت هشتم)

۴- نادیده گرفتن استعدادهای داخلی

وقتی می‌خواهید استخدام جدیدی انجام دهید، کارمندان فعلی می‌توانند بهترین منبع برای شما باشند. با وجود این که شرکت‌های زیادی بر این باورند که ایجاد یک برنامه رجوع، بهترین روش برای به تور انداختن استعدادها است، اما نباید استعدادهای داخلی را نادیده بگیرید. گرچه ممکن است داوطلبان داخلی (کارمندان شرکت که در حال حاضر مشغول انجام وظایف خود هستند و یا بنا به دلایل شخصی در مرخصی به سر می‌برند) به آموزش‌های بیشتری نیاز داشته باشند، اما این روش می‌تواند مسیر سریع‌تر و هم خرج‌تری باشد، بدون آن که موجب قربانی شدن کارشناسان فناوری شود که شما بدنبال‌شان هستید. ترفیع‌های داخلی همچنین نرخ حفظ کارکنان و تعهدات آنان را تقویت می‌کنند، چرا که کارمندان متوجه می‌شوند که وفاداری و سخت‌کوشی در محل کار مورد احترام و مستحق پاداش است. از آنجایی که متوسط دوره تصدی برای حرفه‌ای‌های فناوری ۱ تا ۳ سال است، شرکت‌هایی که به دنبال تقویت نرخ حفظ کارمندان، بهبود فرهنگ و رشد داخلی هستند نمی‌توانند از استعدادهای داخلی برای فرصت‌های جدید شغلی صرف‌نظر کنند.

کارک آموزش کارآفرینی از سیر تا پیاز (قسمت هشتم)

۵- فرایند استخدام به سرعت انجام نمی‌گیرد

یک اشتباه در استخدام افراد که ممکن است هر کسب و کاری مرتکب شود، نداشتن سرعت کافی در فرایند استخدام است. استعداد در حوزه فناوری، یک کالای معرکه و فوق‌العاده است و داوطلبین نسبت به گذشته بیشتر متوجه این موضوع هستند. داوطلبین لایق و واجد شرایط اگر در چارچوب زمانی منطقی جوابی از سوی شرکت‌ استخدام کننده دریافت نکنند، یا این که فرآیند استخدام هفته‌ها طول بکشد، به جستجوی شغلی خود ادامه می‌دهند. گرچه مدیران استخدام کننده سعی دارند با استخدام کردن، مسئولیت‌های روزانه خود را متعادل کنند، اما مهم است که فرایند استخدام را در الویت کار خود قرار دهند و به داوطلبان نشان دهند که آن‌ها در اولویت اول هستند. تاخیرهای زمانی بیشتر، موجب می‌شود داوطلبان بیشتری از دست بروند. هیچ چیز بدتر از آن نیست که وقت را به مصاحبه با تمام دواطلب‌های احتمالی اختصاص دهید و آن دواطلب اولیه را که بسیار واجد شرایط بود، از دست بدهید.





نوع مطلب :
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
یکشنبه 16 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی
کارک سخنرانی های تد #28 تراویس کالانیک

"اوبر" با آرزوی بزرگ حذف شلوغی و آلودگی ها کار را شروع نکرد. اما وقتی که این شرکت رشد کرد، تراویس کالانیک از موسسان این شرکت، فکر کرد که ممکن است راهی باشد تا مردم با استفاده از اوبر در مسیرهای یکسان با هم رانندگی کنند، و بنابراین هزینه ها و اثرات کربن را در طول راه کاهش دهد. نتیجه آن: اوبرپول، همان سرویس رفت و آمد کارکنان است که در ۸ ماه اول توانست ۱۲.۷ میلیون کیلومتر از سفر های جاده ای کم کند و همچنین ۱٫۴۰۰ تن از کربن دی اکسید را از هوای لس آنجلس کم کند. اکنون کالانیک می‌گوید که خودروهای اشتراکی میتوانند برای مناطق خارج شهری هم به کار گرفته شوند. او می گوید "با داشتن فناوری که امروزه همراه همه ما هست و با اندکی مقررات هوشمندانه ما می‌توانیم همه خوردرو ها را به یک خودرو اشتراکی تبدیل کنیم و اصلاح شهرها را از همین امروز آغاز کنیم."

  





نوع مطلب : سخنرانی های TED، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
یکشنبه 16 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی
کارک عکس نوشته #47




نوع مطلب : عکس نوشته ها، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
یکشنبه 16 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی

گرگ تنها

گرگی که بالای تپه است، هرگز به گرسنگی گرگی که در حال بالا رفتن از تپه است، نیست.  پیش رفتن تو مسیر به تنهایی آسون نیست، اما اگه به مسیرتون ادامه بدید، و با خودتون صادق باشید. در نهایت ارزشش رو داره.
سخت‌ترین مسیر، مسیریه که به تنهایی توش قدم برمیدارین. ولی این مسیر شما رو قوی‌تر از سایرین می‌کنه. این مسیر بیشتر از هر چیز دیگه ای شکل دهنده شخصیت شماست. به همه‌ی شُمایی که به تنهایی در حال مبارزه هستید می‌گم، به همه‌‌ی شمایی که در مقابل بقیه قرار گرفتید، با مخالفان مبارزه می‌کنید، قوی بمونید. ادامه بدید. قوی بمونید و ادامه بدید. این راه سخته، ولی سخت‌ترین راه‌ها شما رو به بهترین مقصدها می‌رسونن. سخت‌ترین صعودها همیشه به بهترین مناظر می‌رسن. در نهایت، ارزشش رو خواهد داشت. و اگه ماهیت وجودی خودتون رو نشون بدین،  سر و کله‌ی آدم‌های درست توی زندگیتون پیدا می‌شه. تا ابد یه گرگ تنها و یه تک‌رو نخواهید بود
.






نوع مطلب :
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
شنبه 15 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی

18 اشتباه کشنده برای استارت آپها

کارک 18 اشتباه کشنده برای استارت آپها





نوع مطلب : اینفوگرافی، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
شنبه 15 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی

افراد موفق چطور فکر می کنند؟

چیزی که باعث می‌شه ما رنج بکشیم افکار ما هستن، خب؟ ما تنها موجودات این سیاره هستیم که می‌تونیم فکر کنیم و کاری کنیم احساس بدی داشته باشیم و می‌تونیم فکر کنیم و کاری کنیم احساس خوبی داشته باشیم و اکثر مردم، روی ذهن خودشون تسلط ندارن و ذهنشون آشفته می‌شه. ما افکارمون رو باور می‌کنیم، باور می‌کنیم که اگه این اتفاق نیفته، زندگیمون پر از اضطراب می‌شه یا تموم می‌شه. و اکثرشون چرنده. ذهن دنبال چیزی که اشتباهه می‌گرده، قلبتون می‌تونه همه‌ی این‌ها رو تغییر بده.





نوع مطلب :
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
جمعه 14 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی
کارک عکس نوشته #46




نوع مطلب : عکس نوشته ها، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
جمعه 14 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی

استارتاپ ها در توسعه کارآفرینی کشور چه نقشی را ایفاء می کنند؟

 استارتاپ ها شرکت های کوچکی هستند که معمولا براساس ایده و خلاقیت یک نفر یا مجموعه ای از افراد شکل گرفته اند

این شرکت ها، در تلاش هستند که با استفاده از ایده جدید و خلاقیتی که در ارائه محصول یا خدمت از خود نشان می دهند، درآمدزایی کنند.

چکیده نشست پژوهشی:

– استارتاپ ها شرکت های کوچکی هستند که معمولا براساس ایده و خلاقیت یک نفر یا مجموعه ای از افراد شکل گرفته اند؛ این شرکت ها، در تلاش هستند که با استفاده از ایده جدید و خلاقیتی که در ارائه محصول یا خدمت از خود نشان می دهند، درآمدزایی کنند.

–  استارتاپ ها از زمان ظهور برای بهره گیری از ارزش بازار ایجاد شده توسط اینترنت بوجود آمدند و تلاش کردند تا با مطرح کردن ایده های نو، محصولات و خدمات جدید و جذابی ارائه کنند که بتوانند مشتریان را به خود جذب کنند.

– در تحقیقی از سوی موسسه ای به نام “گاست”، از بین ۵۷۹ شتاب دهنده در دنیا، چیزی حدود ۱۱ هزار و ۷۰۰ استارتاپ شکل گرفته که حدود ۲۰۹ میلیون دلار میزان سرمایه گذاری، فقط در حوزه شتاب دهی توسط این شتاب دهنده ها سرمایه گذاری شده است، که در این میان سهم کل خاورمیانه از آن ۱۱ هزار استارتاپ، ۱۷۲/۱ استارتاپ است و درصد بسیار بسیار اندک آن متعلق به کشور ایران است.

– زمانی که افراد، تشکیل تیم در جامعه کارآفرینی می دهند، معمولا مستقر در شرکت های شتاب دهنده میشوند. شتاب دهنده ها معمولاً یک سرمایه اولیه نقدی را به این افراد می دهند تا فعالیت خود را شروع کنند. به این سرمایه که در اختیار این شرکت داده می شود سرمایه بذر می ­گویند.

محسن ملایری، مدیر عامل و کارشناس شتاب دهنده ها در نشست پژوهشی، اهمیت استارتاپ ها و نقش آن در رونق کسب و کار تشریح کرد و از تعامل شتاب دهنده ها برای این کسب و کارهای نو با رسانه ملی و چالش های پیش روی استارتاپ­ ها خبر داد.

گذری کوتاه بر روند شکل دهی استارتاپ ها

وقتی درباره شکل دهی شرکت های شتاب دهنده صحبت می کنیم، معمولا یک زیست بومی اتفاق می افتد که در آن افراد هسته های اولیه کارآفرینی را شکل می دهند و تشکیل یک تیم داده و سپس وارد استارتاپ ها می شوند و در نهایت به یک شرکت استارت تاپی تبدیل می شوند.

آن چیزی که از سال های گذشته تاکنون به دنبال آن هستیم، نحوه شکل گیری شرکت های استارت تاپ است که برای این کار هم مدلی طراحی کردیم که چگونه یک شرکت استارت تاپی شکل می گیرد. به همین منظور تلاش کردیم این نوع شرکت ها را مانند قیفی در نظر بگیریم که در این جامعه باید کارآفرینی رخ دهد و افراد علاقمند به مقوله های کارآفرینی در این جامعه به هم متصل شوند تا بتوانند منجر به نوآوری و شکل دهی این شرکت ها باشد و خود بستر دانشگاه ها گردند. تمام این مراحل در هر قدم خود منجر به کارآفرینی می شود که در نهایت افراد را به دور هم جمع می کند و تشکیل تیم می­دهد.

در سه سال گذشته مفاهیمی به نام شتاب دهنده های کارآفرینی در کشور شکل گرفته است. کار شتاب دهنده این است که در دوره های فشرده به این تیم های نوپا کمک می کند تا بتوانند با برداشتن موانع در ورود به محیط کسب و کار و بازار کمک شایانی به دانش تجاری سازی گردند. بدین معنی که شتاب دهنده ها با ایجاد بستری مناسب بتوانند این تیم ­ها را که کارآفرینی نوپا هستند را در میان افراد توانمند و خبره قرار دهند تا از تجربیات این افراد بهره گیرند و عملاً بتوانند به عمق بازار کار، کسب و کار و دانش برسند.

تفاوت شتاب دهنده ها با مراکز رشد

۱- مهم ترین تفاوتی که شتاب دهنده ها به عنوان پدیده ای که از سال ۲۰۰۶ در دنیا شکل گرفته اند، این است که تمرکزشان روی ایجاد فناوری نیست، بلکه روی تجاری سازی فناوری است.

۲- تفاوت دیگر این که بیشتر شتاب دهنده ­ها در دنیا توسط بخش خصوصی و تمرکز بر روی تجاری سازی راه افتاده است.

۳- مراکز رشد دوره های فشرده کوتاه مدت تا ۳ ماهه دارند، اما در شتاب دهنده ها این مدت بین ۳ تا ۹ ماه است که در این شرکتها مستقر می شوند و به فعالیت می پردازنند و سپس از آن خارج می شوند.

۴- تفاوت دیگر اینکه آن تیمی که کار شتاب دهنده با شرکت های نوپا را انجام می دهد بسیار در تعامل با اعضای شرکت است و بسیار فعال به بازاریابی و شناخت بیشتر مشتری می پردازد.

تاثیر شتاب دهنده ها در زیست بوم

(با توجه به پاورپوینت) زمانی که افراد تشکیل تیم در جامعه کارآفرینی می دهند، معمولا مستقر در شرکت های شتاب دهنده می شوند. شتاب دهنده ها معمولاً یک سرمایه اولیه نقدی را به این افراد می دهند تا فعالیت خود را شروع کنند تا جایی که برخی از این شرکتها به مرحل ای می رسند که شروع به فعالیت کارآفرینی می کنند. به این سرمایه که در اختیار این شرکت داده می شود سرمایه بذر می گویند که در این مرحله سرمایه گذاران خطرپذیر یا جسورانه و یا سرمایه گذاران توانگر می خواهند در نوآوری آن را سرمایه کنند.

کارک استارتاپ ها در توسعه کارآفرینی کشور چه نقشی را ایفاء می کنند؟





ادامه مطلب


نوع مطلب :
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
پنجشنبه 13 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی
کارک سخنرانی های تد #27 لیلا هوتیت

زنان عرب شاغل و حرفه ای نسبت به همتایان مردشان با مسئولیت های بیشتری دست و پنجه نرم می‌کنند و نسبت به زنان غربی با سخت گیری فرهنگی بیشتری مواجه می‌شوند. موفقیت های آنها می‌تواند چه چیزی به ما دربارۀ پایداری، رقابت، اولویت‌ها و ترقی بیاموزد؟ با ترسیم حرفه‌اش بعنوان یک مهندس، مشاور و مادر در ابوظبی، لیلا هوتیت سه درس برای موفقیت در دنیای مدرن را به اشتراک می‌گذارد.






نوع مطلب : سخنرانی های TED، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
چهارشنبه 12 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی
کارک عکس نوشته #45




نوع مطلب : عکس نوشته ها، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
چهارشنبه 12 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی

مشتریان شما عاشق شنیدن این کلمات جادویی هستند.

مشخص کردن اصول راهبردی برای خدمات مشتریان موضوعی بسیار خوب و مناسب است، اما شما باید با رفتار و کردار خودتان در برخورد با مشتری این اصول راهبردی را در عمل نشان دهید. همواره تعدادی کلمات جادویی وجود دارند که مشتریان شما خواهان شنیدن آنها از شما و کارکنان شما هستند.

پس حتما توجه کنید که کارکنان شما اهمیت استفاده از این کلمات کلیدی را بخوبی درک کرده باشند.


کارک مشتریان شما عاشق شنیدن این کلمات جادویی هستند


۱- چطور می تونم کمکتون کنم؟

مشتریان همواره در پی کسب فرصتی برای توضیح نیاز و خواسته خودشان هستند. در بسیاری از مواقع دیده شده که صاحبان کسب و کار و یا فروشندگان مسئولیتی برای حدس زدن نیاز مشتریان بجای گوش دادن به تقاضای آنها احساس می کنند. با پرسیدن چگونگی کمک کردن خودتان به مشتری در واقع آغازگر گفتگویی با لحن و دید مثبت هستید و همچنین با بکار بردن یک سوال که پاسخ آن به عهده مشتری است، در حقیقت وی را به ادامه دادن این صحبت دعوت کرده اید.


۲- من می تونم این مشکل و حل کنم!

اکثر مشتریان، خصوصا مشتریان حوزه محصولات و خدمات صنعتی، در پی خرید راه حل هستند. آنها از دریافت کردن پاسخ مستقیم به زبانی ساده و قابل فهم برای آنها قدردانی می کنند.


۳- اطلاعی ندارم، اما می پرسم و خدمتتون می گم!

زمانی که در برابر یک سوال واقعاً سخت قرار می گیرید که پاسخ گویی به آن نیازمند پرس و جو و تحقیق از طرف شماست، این عدم داشتن اطلاعات را بپذیرید. موارد اندکی وجود دارد که موجب از بین رفتن اعتبار شما بسیار سریعتر از سعی و تلاش برای پاسخ گویی به سوالی می شوند که از تمام زوایای آن بطور کامل اطلاع ندارید. یک پاسخ صادقانه موجب افزایش راستی و درستی و اعتماد مشتری به شما می شود.


۴- من مسئولیتش و قبول می کنم!

به مشتری خود بگوئید که شما متوجه هستید که کسب رضایت مشتری از این معامله بر عهده شماست. به او اطمینان دهید که بخوبی از انتظار وی آگاه هستید و محصول یا خدمات مورد نظر را بر اساس قیمت توافق شده به وی تحویل می دهید. هیچگونه هزینه غیر منتظره یا تعویضی به منظور حل مشکل در میان نخواهد بود.


۵- هر اطلاعاتی بدست بیارم، بهتون خبر میدم!

حتی اگر کسب و کار شما بصورت فروش عمده و بدون حمل محصول برای مشتری باشد، ممکن است باز هم هماهنگی و برنامه ریزی بخشهایی از کار بر عهده شما باشد. به مشتریان خود اطمینان دهید که اطلاعات لازم و مرتبط با هر یک از این بخشها در زمان لازم در اختیار آنها قرار می گیرد. هر قدر فاصله زمانی بین سفارش و تحویل محصول بیشتر باشد، اهمیت این بخش هم افزایش پیدا میکند. فروشندگانی که مشتریان عموما به آنها بیشتر اعتماد می کنند، آنهایی هستند که همواره مشتریان خود را از این فرایند مطلع می سازند، خواه اخبار بدی در دست باشد یا اخبار خوب و امیدوار کننده! و حتما اطمینان دهید که هر موضوع جدیدی را انتقال می دهید.


۶- به موقع به دستتون می رسونم!

یک زمان مقرر که بر سر آن توافقی صورت گرفته، قولی است که عمل کردن به آن ضرورت دارد.


۷- مطمئن باشید همون چیزی میشه که سفارش دادید!

محصول نهایی مشابه یا حتی بهتر از چیزی که سفارش داده شده، نباید باشد. باید دقیقا عین سفارش را تحویل دهید، حتی اگر تصور میکنید یک محصول جایگزین چیزی است که بیشتر جلب توجه مشتری شما را میکند، در حقیقت این چیزی است که باید بر سر آن بحث شود، نه اینکه خودتان بطور یکطرفه اقدام به تصمیم گیری کنید.


۸- کار و کامل انجام می دم!

به مشتری اطمینان دهید که کار تکمیل شده تحویل می شود و نیازی به انتظار برای دریافت بخش آخر یا فاز آخر کار نیست. هرگز نگوئید حتما سفارش شما را در تاریخ فلان تحویل می دهم “مگر اینکه . . . ”


۹- از کار کردن با شما خوشحالم!

این معنای بسیار وسیع تری از بیان “ممنون از سفارش شما” در خود نهفته دارد. قدردانی و تقدیر واقعی شامل تماس تلفنی جهت پیگیری، پیشنهاد پاسخ گویی به سوالات، کسب اطمینان از کارکرد راضی کننده تمامی بخش ها و دریافت تصدیق مبنی بر رفع مشکل پیش آمده می باشد.





نوع مطلب :
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
سه شنبه 11 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی
کارک موشن گرافی نیروی زمان حال

نیروی زمان حال

بیشتر مردم از خواب بیدار می‌شن و دائماً تا زمانی که دوباره به رختخواب برگردن جریانی از افکار منفی دارن. بیشتر اون افکار، هیچ وقت واقعاً اتفاق نمیافتن، و اونچه که اتفاق خواهد افتاد یا واقعاً اهمیتی نداره، یا به سادگی به چالشی تبدیل میشه که براحتی بر اون پیروز خواهید شد.


 




نوع مطلب : موشن گرافیک و انیمیشن، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
سه شنبه 11 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی

چگونه یک ارائه آسانسوری بدون نقص داشته باشیم؟

سخنرانی آسانسوری یک سخنرانی موثر ۳۰ ثانیه ای هست.

چرا بهش سخنرانی آسانسوری می‌گویند؟

به این دلیل که زمان شما برای اثرگذاری بسیار بسیار محدود هست و شما باید بتوانید در زمان بسیار کم، نتیجه بسیار مطلوبی بگیرید.

به عنوان مثال فرض کنید در ساختمان شرکت مایکروسافت هستید و در پارکینگش طبقه منفی ۵، دکمه رو می‌زنید و می‌خواهید بروید به طبقه ۱۱، همون لحظه می‌بینید که بیل گیتس هم وارد آسانسور شداز طبقه منفی۵ تا طبقه ۱۱ام ۱۶ طبقه هست.

شما به اندازه ۳۰ثانیه تا یک دقیقه فرصت دارید با بیل گیتس توی یک آسانسور صحبت کنید. خب اونجا راجع به چه چیزی صحبت می‌کنید؟ و فرض کنید یک پروژه هم دارید. یک کار مهم دارید که می‌خواهید انجام بدهید و نیاز به اسپانسر دارید. این هنر شماست که بتوانید اون شخص را که بیل گیتس باشد یا فردی مشابه اون که دارای جایگاه، قدرت و نفوذ بالایی باشد متقاعد کنید که از شما اطلاعات بیشتری بخواهد و حاضر شود با شما یک جلسه ملاقات حضوری داشته باشد.

پس منظور ما از نطق آسانسوری این هست که کاری بکنیم اشخاص در ادامه تمایل داشته باشند باز هم ما را ببینند و این باعث می‌شود ارتباطاتمان خیلی قوی بشود.

کارک اینفوگرافی چگونه یک ارائه آسانسوری بدون نقص داشته باشیم؟





نوع مطلب : اینفوگرافی، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
سه شنبه 11 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی
کارک عکس نوشته #44




نوع مطلب : عکس نوشته ها، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

       نظرات
دوشنبه 10 مهر 1396
احمدرضا علی بخشی


( کل صفحات : 21 )    ...   5   6   7   8   9   10   11   ...